Une réception WhatsApp pour les questions de soutien social a été lancée dans la région d’Oulianovsk

Les citadins peuvent s’y adresser par le numéro de téléphone +79278380445 à l’heure appropriée et revevoir une réponse complète au maximum sur les mesures de soutien social compte tenu de la situation individuelle.

« Beaucoup de gens parmi nous utilisent souvent tant des messagers que des réseaux sociaux pour poser une question à telle ou telle structure. Cela prend moins de temps et vous pouvez recevoir la réponse plus vite que dans le cas d’une adresse écrite. En outre, les habitants d’Oulianovsk peuvent recevoir des conseils sur le système de mesures de soutien social en vigueur en nous contactant par le numéro de téléphone social unique 88003504646 », a précisé Natalia Issaeva, intérimaire du ministre de la Politique familiale, démographique et du Bien-être social.

Les problèmes de soutien social font partie des Top-5 demandes de citadins, enregistrées par les spécialistes du centre de gestion de la région d’Oulianovsk. Ainsi, 450 messages de ce type ont été enregistrés au mois d’août. La plupart des questions – 196 adresses – ont été liées à l’octroi de l’assistance sociale, 90 – au paiement de diverses allocations et à l’affectation d’allègements, 39 – au soutien accordé à des familles nombreuses.

Suite au grand nombre de demandes de renseignements envoyées par les habitants de la région, les spécialistes du Centre de gestion de la région en collaboration avec des représentants du département compétent ont éléboré une série de décisions. Le lencement de la réception WhatsApp est devenu l’une d’elles.

14.09.21